Nạp và rút qua ZaloPay – từng bước rõ ràng

Mã do hệ thống tạo tự động cho mỗi lệnh ZaloPay. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để nhân viên tra cứu chính xác giao dịch của bạn mà không cần hỏi thêm thông tin.

OTP là mã xác minh một lần gửi qua SMS đến số điện thoại đăng ký ví. Mã này hết hạn sau vài phút và chỉ dùng được một lần, giúp bảo vệ lệnh rút tiền của bạn.

Là bước lưu số ví ZaloPay vào hồ sơ tài khoản phe18vip. Sau khi liên kết, bạn không cần nhập lại số ví mỗi lần rút – hệ thống nhận dạng và xử lý tự động.

KYC là xác minh danh tính – bạn cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD để hệ thống khớp với thông tin tài khoản. Thường chỉ yêu cầu một lần ở lần rút tiền đầu tiên.

Giao dịch đã ghi nhận trên hệ thống nhưng ZaloPay chưa phản hồi xác nhận cuối. Hầu hết trường hợp tự hoàn tất trong vài phút. Nếu kéo dài, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.

Mức tối đa và tối thiểu cho mỗi lệnh nạp hoặc rút qua ZaloPay, do cổng thanh toán và chính sách tài khoản quy định. Kiểm tra mục Nạp Tiền hoặc Rút Tiền để xem hạn mức hiện tại áp dụng cho tài khoản của bạn.